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147 sujets

Alex2024Etoile montante

Proximus Pickx

Audiodescription Chaines RTBF decodeur Android TV Box

Bonjour La RTBF propose l'audio description des rencontres de football des Diables Rouges en audiodescription en direct sur la Une.Ce mardi 2 juin pendant tout le match quand on sélectionne l’AD via le menu langues-sous titres du décodeur TV Box Andr

il y a 21 minutes

harmonieMotivateur

Proximus Pickx

panne tv proximius

Bonjour a tous,Hier matin ,j' arrive a la mer et un certain moment je vois que proximus tv ne fonctionne pas. La lampe rouge d' internet sur le modem reste allumée fixe et le wifi en bleu.Après plusieurs tentatives de reset en coupant l' alimentation

393

il y a 1 heure

Jean-Luc28Habitué

Factures & paiements

Après changement du décodeur défectueux facture qui augmente !

Par le formulaire en ligne le contenu est limité en caractère donc je passe par ce forum.À l’attention du service commercial Proximus.Bonjour,En octobre 2024, en raison de problèmes avec le décodeur TV (et de l'impossibilité d'une réinitialisation),

45933

il y a 1 heure

Fred_044Apprenti

Internet

vitesse de connexion diminuée de 50%… aucune explication

Bonjour,je me permets de poster mon souci sur ce forum en espérant trouver un support de l’un ou l’autre expert étant donné le niveau catastrophique du support via call center.Résident bruxellois, je disposais d’une connexion avec un download d’envir

33778

il y a 2 heures

Lilli MiraHabitué

Proximus Pickx

Enregistrement en série, plusieurs enregistrements manquants

Bonjour,Après plus de 3h passées hier avec le service Proximus via le chat en direct et qui n’a fait qu’empirer les choses, je me tourne vers le forum en espérant être mieux compris, car j’ai déjà vu des sujets similaires être compris et résolus ici.

78773

il y a 2 heures

jocolEtoile montante

Internet

décodeur télé se bloque

bonjour, je vous écris car j'ai des problèmes (et c'est fréquent) avec tout ce qui est enregistré, et donc le décodeur je suppose. mon fils m'a dit d'ailleurs que c'était un assez vieux ( moi j'suis pensionné et pas au courant de tout ça). donc

7516

il y a 3 heures

Bowie007Apprenti

MyProximus (app & site)

Location VOD code erreur P015

Bonjour,Hier soir, j'ai loué un film " Dossier 137 ", pour un montant de 4,99 euro sur VOD. Je loue de temps en temps des films et n'ai aucun problème. Cette fois, un code erreur P015 apparaît et il est impossible de lancer le film. J'ai fait un rese

427

il y a 3 heures

allojaSpécialiste

Proximus Pickx

Instabilités V7c x FRITZ!Box

Bonjour tout le monde,Depuis peu, je constate des instabilités assez étonnantes entre ma FRITZ!Box (4690, branchée sur mon ONT) et ma TV Box (V7c).Lorsque je branche la FRITZ!Box, tout semble fonctionner pour le mieux. Toutefois, après 24 à 36 heures

737

il y a 3 heures

serge1959Etoile montante

Téléphonie mobile

Blocage MMS

Bonjour,J’ai par erreur envoyé deux MMS via mon Xiaomi Redmi Note 14 dans l’application Messages, MMS qui m’ont été facturé 0,50 € chacun car hors forfait.J’ai vu sur le forum que vous pouvez bloquer l’envoi de MMS.Pouvez-vous le faire pour le numéro

il y a 3 heures

Stephane K.Community Manager

Proximus Pickx

Enregistrements sur PickxNews

Certains d’entre vous nous ont signalé des difficultés liées aux enregistrements sur Pickx (problèmes au démarrage du visionnage, enregistrements ou séries incomplet(e)s). Nous sommes bien conscients de la gêne occasionnée et vous remercions pour vos

220

il y a 4 heures

Alex2024Etoile montante

Proximus Pickx

Audiodescription Chaines RTBF decodeur Android TV Box

harmonieMotivateur

Jean-Luc28Habitué

Après changement du décodeur défectueux facture qui augmente !

45933

il y a 1 heure

Fred_044Apprenti

Internet

vitesse de connexion diminuée de 50%… aucune explication

33778

il y a 2 heures

jocolEtoile montante

Internet

décodeur télé se bloque

7516

il y a 3 heures

Bowie007Apprenti

MyProximus (app & site)

Location VOD code erreur P015

427

il y a 3 heures

allojaSpécialiste

Proximus Pickx

Instabilités V7c x FRITZ!Box

737

il y a 3 heures

Julien_047Apprenti

Téléphonie mobile

Couverture réseau à Nothomb 6717

Bonjour Dans le village de Nothomb (6717)(village de plus de 600 habitants) la couverture réseau 4G est désastreuse et passe régulièrement en edge. Dans la rue (dans tout le village et village voisin) on capte à peine une bar (Samsung S23 dans mon ca

616

il y a 4 heures

MikApprenti

Proximus Pickx

Quels sont les décodeurs encore utilisable en 2026 ?

Bonjour à tous. J’ai un V7, mais j’avais achteté 2 V6 sur le net au cas ou mon décodeur tombait en panne ou pour regarder la TV dans ma chambre. Je précise que je n’allume pas les 2 décodeurs en même temps.Or ils semble que les 2 V6 soient déconnecté

121

il y a 4 heures

bichetteHabitué

MyProximus (app & site)

myproximus

Bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à myproximus … avez-vous un problème? j’ai même réessayé une nouvelle inscription je reçois ce message: ErrorWe were not able to send you a code merci de m’éclairer

23038

il y a 4 heures

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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